打造优胜窗口,保障房服务中心窗口再获荣誉

2021-01-15

保障性住房服务中心进驻办事大厅窗口7年以来,按照市委、市政府及单位党组相关要求,以建设“服务一流,群众满意的政务服务窗口”为目标,坚持办事中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”,牢固树立服务意识,坚持以办事群众至上、优质服务为理念以群众满意为目标,全面地执行相关的法律法规,不断地创新方法、简化程序缩短工作流程、努力提升服务质量,始终围绕着办事群众做好服务工作,建设廉洁高效、务实、便民的窗口。坚持贯彻执行“四零服务”,努力做到“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”。在近2年优胜窗口的评比中,我单位窗口在49家单位脱颖而出,连续2年获得“优胜窗口单位荣誉”和“优秀首席代表”,2019年度获得“四零”服务优质窗口单位荣誉。