为腿伤老人贴心服务

2019-11-21

11月9日,休闲小区居民张淑青老人的家属来到产权科办照大厅窗口寻求帮助希望能为老人申请上门办理服务,工作人员详细询问了老人的情况,全面了解张淑青老人的生活状态和办理需求,得知老人78岁高龄,膝盖骨折,加之现住7楼,上下楼梯行动非常不便,本人无法来到现场办理。窗口负责人核实了老人的实际情况,立刻安排3名窗口工作人员上门服务,为老人办理所有前期手续用一颗热忱的心为老人做好服务工作,在拿到《不动产权证书》后张淑青老人非常高兴,老人和工作人员的贴心服务表达了感谢